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常见问题解答以下问题都是QQ.E-MAIL.或电话里出现频率很高的，在下我对这些内容做了整理。

提问：我们这里对刀具管理很严格，请问能否邮寄到我这里？回答：你可以完全放心， 我们是专业的刀剑制作商，在货运方面是肯定能做的到位的，并且我们也是各大快递公司的大客户，只要是从我们这里寄出去的货物如有任何扣留或其它现像，我方会负责到底。另外我们的包裹除了台湾、意大利扣留过(被扣频率很高,估计跟两岸紧张关系有关)其他地方从来没有发生被扣留的情况。

提问：我怎么汇款：回答：你可以使用银行转帐或者邮局汇款，或者通过支付宝支付。详细的汇款方式看这里:   http://www.ljg8.com/page.php?action=shuoming

提问：汇款之后需要提供什么？回答：需要提供汇款后请将定单号用邮件或者短消息发送给我们，在商城里面留言也可以。我们会及时对您的定单做处理。(注意:最简单就是:汇款前后电话联系我们,转帐汇款马上就是可以查到的,我们电话联系,前面的操作就不需要了)

提问：是否在当地设立有实体店？我可以过去买呀。回答:刀剑在外面的地方开店需要严格审批，现在我们的根据地就是龙泉，其他地方的刀友可以过来购买(地址在网上都写着非常清楚的)，或是通过邮购

提问：我需要买一把日本刀，能不能推荐一下。回答：首先说明一下你的大概要求，和心理价位，才好推荐。

提问：万一我的钱有去无回怎么办？回答：你可以到当地司法机关报案，另外在中国信息管理中心可以报案。不需要多解释。相信不相信我们取决于你自己啦。

提问：我收到的货物跟你们的图片不符。回答：我们的产品不会发生图货不符的情况，发生图货不符的情况只有一种，那就是发错货品，因为我们每天处理的邮包比较多，可能有时候疏忽会发生发错货品的情况，不过完全不必要担心，这个情况发生了只要与我们说明，完全可以调换，关于邮资我们会负责的。

提问：老板推荐把能砍人的刀吧！！回答：兄弟你找错地方了！你的出发点错了，我们这刀不是拿来害人的。

提问：款到一般多少时间能到货？回答：首先，现货产品在下单完成后48小时内发出；订做产品，一般为15-20天发出。下订单的时候选择的是快递或是中国邮政EMS，一般在产品发出后3-5天内可以到，除一些偏远山区。EMS价格要稍高。另外从客观角度，建议选择快递。主要是快递公司服务到位（竞争有点大的成果）

提问：不同价位的刀剑有什么不同？回答：不同价位的刀剑区别可能在钢材的材质，打造的工艺，装配工艺，打磨工艺，漆鞘工艺等等方面体现出来。每款刀剑定价都是从各方面综合。

提问：如何保养刀？你们的刀会生锈吗？回答：除了不锈钢，一般刀条需要防止水渍，汗渍，防止刀在鞘中在阳光下暴晒，平时保养用干布擦拭，然后上点缝纫机油（机械油）就可以了，如果需要专业的保养油，我们这也可以提供，但是我个人认为不是很有必要。

提问：什么是花纹钢？烧刃？全钢？夹钢？包钢？地肌？回答：这些都是中国剑制作工艺的叫法，日本刀其实不这样叫，在日本叫三枚造，本三枚，四方截锻等。只不过是为了方便大家理解而统一用了夹钢，包钢等称呼。是做刀的工艺，另外说明一下以前我们用的菜刀就是夹钢的，不过现在很少用了。

另外如果还有相关问题不明白，可以随时向我们提出。但最好用电话或微信联系方便，。邮件也是可以！

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